GROWERSHOUSE - УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ

приложимите условия за ползване и защита на лични данни

Ние се стремим да бъдем един от най-доверените и висококачествени онлайн търговци на дребно на хидропоника на пазара. Молим потребителите на уебсайта да се придържат към условията за ползване на услугите, описани по-долу.

ПРЕГЛЕД

В целия уебсайт на GrowersHouse (www.growershouse.co.uk), термините „ние“, „нас“ и „наши“ се отнасят за GrowersHouse. 

Ние приветстваме всички клиенти при предпоставката, че те се придържат към всички Общи условия и са навършили пълнолетие в законното си място на пребиваване. Посещавайки нашия уебсайт и/или извършвайки покупка, вие (a) се съгласявате, че ще спазвате тези Условия и (b) потвърждавате, че имате право да използвате и/или купувате от сайта GrowersHouse. 

Моля, консултирайте се и с Политика за Поверителност за информация относно начините, по които използваме вашата информация. 


Всички промени, които правим в сайта, също ще бъдат предмет на тези Условия за ползване. Ние винаги ще публикуваме най-актуалната версия на Условията: тази версия е в сила от 14 февруари 2022 г. Както при Декларацията за поверителност, ние обикновено няма да уведомяваме лица за промени, така че ви препоръчваме да проверявате периодично, за да сте сигурни, че сте все още сте доволни от вашето клиентско изживяване. 


Термините, които използваме в сайта GrowersHouse, са дефинирани, както следва:


1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  1. „Продавач“ означава GrowersHouse в домейна www.growershouse.co.uk
  2.  „Купувач“ означава физическо лице, което посещава или купува Стоки от Продавача. Ако бизнес или компания закупи Стоки от Продавача, купувачът няма да се счита за Купувач, както е определено в настоящите Условия за ползване. 
  3. "Консуматор" попада под предоставено описание в Закона за правата на потребителите от 2015 г.
  4. "Стоки" отнасят се до артикула(ите), който Купувачът закупува от Продавача.
  5. "Каталожна цена" описва цените на Стоките. Каталожната цена подлежи на промяна по решение на Продавача.
  6. "Условия за ползване" (понякога известен като "Правила и условия" or "Условията") се отнасят до условията, посочени на тази страница и/или посочени по друг начин от Продавача. 


2. УСЛОВИЯ ЗА ПОТРЕБИТЕЛ

  1. Като посещават и/или купуват от GrowersHouse, Потребителите разбират Общите условия и Политиката за поверителност и се съгласяват да ги спазват по всяко време. Не трябва да има промени, освен ако не са потвърдени писмено от Продавача. 
  2. Посещавайки и/или пазарувайки от GrowersHouse, Потребителите се съгласяват с използваните бисквитки, освен ако не е посочено друго и договорено между Продавача и Потребителя. Повече информация за тези бисквитки и как да ги деактивирате можете да намерите в нашия Политика за Поверителност
  3. Нямате право да използвате нашите продукти за незаконни или неоторизирани цели или в нарушение на законите във вашата юрисдикция.
  4. Вие (Купувачът) трябва да сте навършили пълнолетие във вашата юрисдикция.
  5. Отговорност на Купувача е да се увери, че всички Стоки са законни за изпращане до тяхната страна на местоназначение. 
  6. Продавачът не носи отговорност за такси, откази, връщания, забавяния или унищожаване на Стоки от митническите власти в страната на местоназначение. 
  7. Тези Условия за ползване не засягат законовите права на Купувача. 
  8. В никакъв случай GrowersHouse или каквито и да е директори, служители, филиали, стажанти, доставчици, служители, агенти, изпълнители, доставчици на услуги или лицензодатели не носят отговорност за каквито и да е преки, косвени, случайни, наказателни, финансови или последващи наранявания, загуби, искове, или щети от всякакъв вид, произтичащи от вашето използване на услугата, покупки или използване на съдържание, информация или продукти, произхождащи от GrowersHouse. 
  9. Вие се съгласявате да обезщетявате, защитавате и предпазвате GrowersHouse и всички родители, дъщерни дружества, филиали, партньори, служители, служители, изпълнители, лицензодатели, агенти, доставчици на услуги, стажанти, доставчици и свързани лица от всякакви иск или искане, произтичащи от нарушение на настоящите Условия за ползване от ваша страна или нарушаване от ваша страна на закон или права на трета страна. 
  10. Тези Условия за ползване и всички отделни споразумения, при които предоставяме Услуги, се управляват и тълкуват в съответствие със законите на Обединеното кралство. 

3. ЗАБРАНЕНИ УПОТРЕБИ

  1. В допълнение към всички Условия и услуги, ви е забранено да използвате сайта или неговото съдържание:
  1. За всякакви незаконни цели;
  2. Да принуждавате други да извършват или участват в незаконни действия;
  3. За нарушаване на международни, федерални, провинциални или щатски закони, разпоредби, закони или политики;
  4. За нарушаване или нарушаване на нашите права върху интелектуална собственост или тези на други лица;
  5. За тормоз, малтретиране, нараняване или сплашване срещу нас или други;
  6. За да дискриминирате нас или други въз основа, но не само: пол, сексуална ориентация, раса, етническа принадлежност, религия, възраст, националност или увреждане;
  7. За качване или предаване на вируси със злонамерено съдържание;
  8. За намеса или компрометиране на функциите за сигурност на Услугата или на други сайтове;
  9. За спам, фишинг, измама или опит за получаване на информация или пари чрез неразрешени и/или измамни средства;
  10. За събиране или проследяване на лична информация на други.

4. УСЛОВИЯ НА ПРОДАВАЧА

  1. Продавачът може да откаже да продаде Стоки на Купувача по каквато и да е причина. Те включват, но не се ограничават до случаи, когато:
  1. Стоките са изчерпани или вече не са налични;
  2. Купувачът не е предоставил адекватен начин на плащане;
  3. Продавачът има основание да смята, че Купувачът плаща за Стоки, използвайки неподходящи средства (т.е. предполагаема измама);
  4. Грешки в цената или описанието на рекламираните стоки.
  1. Продавачът има право да откаже продажбата и/или да предприеме допълнителни необходими действия, ако смята, че методът на плащане, предоставен от Купувача, е измамен или не принадлежи на Купувача. Това действие има за цел да потвърди дали Купувачът има право да закупи Стоки, използвайки този метод на плащане. Продавачът си запазва правото да задържи стоки, докато не се увери, че методът на плащане е приемлив. Това може да изисква от Купувача да предостави адекватно доказателство за идентификация, като например потвърждаване на съответните въпроси за сигурност и/или предоставяне на подходяща и точна идентификация със снимка. 
  2. Продавачът има право да откаже продажбата и/или да предприеме допълнителни необходими действия, ако смята, че методът на плащане, предоставен от Купувача, е измамен или не принадлежи на Купувача. Това действие има за цел да потвърди дали Купувачът има право да закупи Стоки, използвайки този метод на плащане. Продавачът си запазва правото да задържи стоки, докато не се увери, че методът на плащане е приемлив. Това може да изисква от Купувача да предостави адекватно доказателство за идентификация, като например потвърждаване на съответните въпроси за сигурност и/или предоставяне на подходяща и точна идентификация със снимка. 
  3. Продавачът си запазва правото да ограничи количествата артикули, заявени от Купувача. 
  4. Ако Продавачът откаже продажбата на Купувача, той ще възстанови всички събрани суми, включително всички разходи за доставка. Въпреки това, Продавачът не носи отговорност за каквито и да било загуби или разходи, понесени от Купувача в резултат на отказа да продаде Стоките. 

5. ЦЕНА И ПЛАЩАНЕ

  1. Купувачът трябва да предостави подходяща и актуална лична информация при покупката, включително, но не само, своето име, адрес, телефонен номер и имейл адрес. Продавачът не носи отговорност за каквито и да било проблеми с доставката, които произтичат от пропуска на Купувача да предостави тази информация и/или да я поддържа актуална. 
  2. Купувачът трябва да предостави подходящ и актуален метод на плащане при покупка. Методът на плащане трябва да принадлежи на Купувача. Продавачът не носи отговорност за проблеми, възникнали в резултат на неадекватна, неточна, непълна или остаряла информация от Купувача. 
  3. Купувачът трябва да извърши пълно плащане, използвайки подходящ метод преди изпращане на Стоките.
  4. Когато Купувачът използва международна банкова сметка за плащане на Стоки, Купувачът носи отговорност за всички такси, наложени от банката. 
  5. Цената на Стоките е тази, която е обявена и/или договорена в момента на покупката. Цената е с ДДС и не включва никакви такси за доставка и мита. 
  6. Продавачът си запазва правото да променя цените по всяко време. Ако цената на Стоката се промени между поръчката на Купувача и изпращането, Продавачът ще се свърже с Купувача и ще го информира за тези промени. Тогава Купувачът има избор да продължи с транзакцията или да я откаже. Продавачът не носи отговорност за загуби или разходи, произтичащи от това. 
  7. Продавачът си запазва правото да прекрати доставката на Стоки по всяко време. Ако това се случи след споразумение за покупка между Купувач и Продавач, Продавачът ще се свърже с Купувача, за да ги информира и да възстанови (а) цената на Стоките и (б) таксата за доставка, платена от Купувача. 
  8. Ако цената на Стоките се промени след изпращане до Купувача, Купувачът НЕ носи отговорност за плащане на каквото и да е увеличение, НИТО носи отговорност за каквото и да е възнаграждение, ако цената намалее.
  9. Специалните оферти, разпродажбите и промоциите зависят от наличността и се прилагат само през периода(ите), както е обявено.

6. ДОСТАВКА

  1. Доставката на стоките ще се извърши само след като покупката е договорена между Купувача и Продавача и Купувачът е платил изцяло, използвайки подходящ метод на плащане. 
  2. Доставката на Стоки ще се извърши само след предоставяне на законен адрес за доставка и Продавачът потвърди, че е възможно да се доставят Стоки до тази дестинация. 
  3. Всички стоки ще бъдат доставени в рамките на 28 дни от покупката, когато е възможно. 
  4. Купувачът е отговорен за приемането на доставката на Стоките. Ако пропуснат доставка, те са отговорни да предприемат подходящите действия, избрани от куриера, за да си върнат Стоките. В повечето случаи куриерът ще направи още един или два опита за доставка и/или ще се опита да се свърже с Купувача. След това Стоките ще бъдат върнати на Продавача. Ако Купувачът желае да получи Стоките на този етап, той ще трябва да заплати допълнителна такса за доставка преди повторна доставка. Купувачът може също така да избере да анулира поръчката и да получи възстановяване на сумата на стойността на Стоките (с изключение на таксите за доставка). 
  5. Правото на собственост и рискът (т.е. собствеността и отговорността) ще преминат към Купувача при доставката на Стоките. Продавачът не носи отговорност за каквито и да било загуби, кражба, повреда или такси, възникнали след доставката. Това може да включва: невъзможност на Купувача да си вземе Стоките; загуба или кражба на Стоките след доставката; или непредставяне на необходимата идентификация при поискване от куриера. GrowersHouse съветва Купувачът да получи доставката лично, когато е възможно. 
  6. Големи и/или множество артикули могат да пристигнат на палети. Продавачът ще положи разумни усилия да информира Купувача за това преди доставката. 
  7. Продавачът ще положи усилия да достави Стоките на тяхната уговорена или очаквана дата, когато е възможно. Те обаче не носят отговорност за никакви разходи или загуби, понесени от Купувача или трета страна в резултат на закъсняла/неуспешна доставка. 
  8. В случай, че Продавачът не успее (или няма да успее) да достави Стоките в рамките на 28 дни, посочени в точка 5.III, Продавачът ще информира Купувача. Тогава Купувачът ще има избор да (а) анулира поръчката и да получи пълно възстановяване на сумата или (б) да договори по-късна дата за доставка с Продавача.
  9. В редките случаи, когато цената на доставката е различна от договорената при покупката, Продавачът ще се свърже с Купувача и ще го информира за това. Купувачът ще носи отговорност за всички допълнителни такси за доставка. Моля, имайте това предвид, особено ако вашите Стоки се доставят извън континенталната част на Обединеното кралство. 
  10. Ако Стоката пристигне видимо повредена или част от поръчката липсва, получателят на Стоката трябва да подпише доставката с допълнителна бележка: „получена е повредена“. Ако Получателят (лицето, което приема и подписва Стоките при доставка) не успее да отбележи, че Стоките са били „получени повредени“, Продавачът няма да носи отговорност за загуби или разходи, свързани с незадоволителното пристигане на Стоките. 

7. НАШИТЕ ПРОДУКТИ

  1. Полагаме всички усилия да гарантираме, че предоставяме ясна информация и спецификации за нашите продукти. Не можем да гарантираме, че цветовете, показани на вашия компютърен монитор или устройство за гледане, ще бъдат точни.
  2. Понякога може да публикуваме информация, която съдържа неточности, печатни грешки, пропуски. Информацията също може да остарее. Ние не сме задължени да коригираме, актуализираме или изясняваме тези неточности, освен ако не се изисква от закона. Ние обаче си запазваме правото да коригираме всякакви грешки и да актуализираме информацията, ако е необходимо. 
  3. Всички неясноти в тълкуването на информация или Условия за ползване няма да се тълкуват срещу изготвящата страна. 

8. ТРЕТИ СТРАНИ

  1. Понякога може да предоставяме връзки към уебсайтове, продукти, услуги или информация на трети страни. Правим всичко възможно да използваме източници, които са точни и информативни; въпреки това всички връзки или споменавания по никакъв начин не са одобрение на трети страни или предоставената информация. Ние не носим отговорност за нито един от уебсайтовете, продуктите, услугите или информацията или каквито и да било загуби, разходи, щети или дезинформация, възникнали в резултат на това. Моля, прегледайте внимателно третите страни, преди да се включите в транзакции или да следвате съвет. Жалбите, въпросите и претенциите, свързани с трета(и) страна(и), трябва да бъдат насочени към въпросната(ите) трета(и) страна(и).